Termos & Condições

Data da última atualização: 21/04/2026

1. Introdução e Aceitação dos Termos

Ao aceder e utilizar o website https://ateliertraveliceland.com (doravante o “Website”), concorda em ficar vinculado aos presentes Termos e Condições, bem como à Política de Privacidade e à Política de Cookies publicadas no Website e aqui incorporadas por referência.

Se não concordar com estes Termos, deve abster-se de utilizar o Website.

Os termos “utilizador”, “visitante” ou “você” referem-se a qualquer pessoa que aceda, navegue ou utilize o Website.

A Atelier Travel Iceland, operada pela Atelier Tours Slf., com sede em 200, Kópavogur, Islândia, é a entidade responsável pelo Website.

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. A continuação da utilização do Website após alterações constitui aceitação das mesmas.

2. Idade Mínima e Capacidade

Os serviços disponibilizados destinam-se a maiores de 18 anos ou a indivíduos com capacidade legal para celebrar contratos.

Ao solicitar uma viagem, preencher um formulário ou efetuar uma reserva, declara cumprir estes requisitos.

3. Identificação da Empresa

Nome: Atelier Tours Slf.
Marca: Atelier Travel Iceland
Morada: 200, Kópavogur, Islândia
Email: info@ateliertraveliceland.com
Telefone/WhatsApp: +354 866 8950
Atividade: organização de viagens, experiências e serviços turísticos personalizados

4. Objeto do Website

O Website destina-se a:

Apresentar experiências e viagens personalizadas na Islândia e outros destinos
Divulgar conteúdos informativos (guia, magazine, artigos)
Permitir pedidos de contacto e orçamentos personalizados

Toda a informação apresentada é indicativa e pode ser alterada sem aviso prévio.

5. Pedidos de Contacto e Orçamentos

Ao preencher qualquer formulário:

O utilizador fornece dados para contacto e planeamento de viagem
Autoriza o tratamento desses dados para fins comerciais e operacionais
Aceita estes Termos e a Política de Privacidade

Importante:
O envio de um pedido não constitui reserva nem contrato.

6. Reservas e Serviços

A reserva de viagens implica:

Aceitação de proposta personalizada
Confirmação por parte da Atelier Travel Iceland
Possível pagamento de sinal

Os serviços podem incluir:

Alojamento
Transporte
Atividades e experiências
Guias locais

Alguns serviços são prestados por terceiros (hotéis, operadores locais), sendo contratados diretamente para execução.

7. Preços e Condições Comerciais

Os preços apresentados:

São indicativos
Podem variar consoante disponibilidade, época e fornecedores
Podem ser alterados sem aviso prévio

O preço final será confirmado na proposta e/ou contrato.

Pagamentos:

Realizados apenas após confirmação
Podem incluir sinal e pagamentos faseados
Não são processados diretamente no Website

8. Cancelamentos e Alterações

As condições de cancelamento:

Variam consoante os serviços incluídos
Serão indicadas na proposta ou contrato

Podem existir custos associados a:

Cancelamentos
Alterações de datas
Alterações de serviços

Em casos de força maior (clima, segurança, restrições), podem ocorrer alterações ao itinerário.

9. Responsabilidade

A Atelier Travel Iceland:

Atua como organizadora da viagem
Não controla diretamente todos os serviços prestados por terceiros

Não é responsável por:

Alterações causadas por fornecedores
Condições meteorológicas adversas
Atrasos de voos ou transportes
Decisões tomadas pelo utilizador durante a viagem

O Website é disponibilizado “tal como está”, sem garantia de funcionamento contínuo.

10. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos do Website (textos, imagens, design, vídeos, marca) são propriedade da Atelier Travel Iceland ou utilizados com autorização.

É proibida a sua reprodução sem autorização prévia.

11. Ligações a Terceiros

O Website pode conter links para terceiros (hotéis, parceiros, plataformas externas).

A Atelier Travel Iceland não se responsabiliza pelos conteúdos, políticas ou serviços desses websites.

12. Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais rege-se pela Política de Privacidade.

Ao utilizar o Website ou submeter dados, o utilizador aceita esse tratamento em conformidade com o RGPD.

13. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos regem-se pela legislação aplicável na Islândia e, quando aplicável, pela legislação europeia.

Em caso de litígio, poderão ser utilizados mecanismos de resolução alternativa de litígios ou tribunais competentes.

14. Modificações

A Atelier Travel Iceland pode alterar estes Termos a qualquer momento.

A versão atual será sempre a publicada no Website.

15. Contactos

Para qualquer questão:

Email: info@ateliertraveliceland.com
Telefone/WhatsApp: +354 866 8950